“Faktor Institusional sebagai Determinan Kualitas Layanan yang Dipersepsikan di Perpustakaan Akademik: Studi Perpustakaan Universitas di Negara Bagian Edo, Nigeria”, JA, vol. 28, no. 1, hlm. 78–94, Feb 2026, doi: 10.22373/v28i1.33754.